- خانه
- سوالات متداول
پرسش و پاسخ
به صفحهٔ سؤالات متداول (FAQ) کرکرهباز خوش آمدید!
در این بخش، ما به پرسشهای پرتکرار و مهم شما دربارهٔ کرکرهباز پاسخ دادهایم. هدف ما این است که به شما کمک کنیم تا به بهترین شکل ممکن از امکانات و خدمات ما بهرهمند شوید. با مطالعهٔ این سؤالات و پاسخها، میتوانید با نحوهٔ کارکرد پلتفرم، امکانات موجود برای خریداران و فروشندگان، و راههای بهینهٔ استفاده از وبسایت و اپلیکیشن کرکرهباز آشنا شوید.
اگر سؤال یا ابهامی دارید که در این فهرست به آن پرداخته نشده است، لطفاً از طریق فرم موجود در همین صفحه سؤال خود را با ما در میان بگذارید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد.
دسته بندی سوالات
چگونه میتوانم محصولات موجود در سایت شما را جستجو کنم و به دستهبندیهای مختلف دسترسی داشته باشم؟
در سایت ما، فرآیند جستجو و دسترسی به محصولات به شکلی کارآمد و کاربرپسند طراحی شده است. ابتدا، با استفاده از ناوبری سایت که در بالای صفحه قرار دارد، میتوانید به دستهبندیهای مختلف محصولات دسترسی یابید. این دستهبندیها به طور منطقی و بهروز شده قرار گرفتهاند تا به شما کمک کنند به سرعت و بهراحتی به دسته موردنظر خود دست یابید. علاوه بر این، برای جستجوی دقیقتر، قابلیت جستجوی پیشرفته در سایت فراهم شده است. با وارد کردن عبارت یا نام محصول در قسمت جستجو، سیستم به شما نتایج مرتبط با جستجوی شما را نمایش میدهد. این امکان به شما کمک میکند تا حتی در صورت عدم دستهبندی محصول، به سرعت به مورد موردنظر خود دسترسی یابید. با این روشهای ساده و کاربرپسند، سعی شده است تا تجربه خرید آنلاین شما در سایت ما بهینه شده و شما بتوانید با سهولت محصولات موردنظر خود را پیدا کنید.
روشهای پرداخت در سایت شما چگونه است؟ آیا اطلاعات مالی من ایمن خواهد بود؟
در سایت ما، فرآیند جستجو و دسترسی به محصولات به شکلی کارآمد و کاربرپسند طراحی شده است. ابتدا، با استفاده از ناوبری سایت که در بالای صفحه قرار دارد، میتوانید به دستهبندیهای مختلف محصولات دسترسی یابید. این دستهبندیها به طور منطقی و بهروز شده قرار گرفتهاند تا به شما کمک کنند به سرعت و بهراحتی به دسته موردنظر خود دست یابید. علاوه بر این، برای جستجوی دقیقتر، قابلیت جستجوی پیشرفته در سایت فراهم شده است. با وارد کردن عبارت یا نام محصول در قسمت جستجو، سیستم به شما نتایج مرتبط با جستجوی شما را نمایش میدهد. این امکان به شما کمک میکند تا حتی در صورت عدم دستهبندی محصول، به سرعت به مورد موردنظر خود دسترسی یابید. با این روشهای ساده و کاربرپسند، سعی شده است تا تجربه خرید آنلاین شما در سایت ما بهینه شده و شما بتوانید با سهولت محصولات موردنظر خود را پیدا کنید.
چطور میتوانم از وضعیت سفارش خود باخبر شوم؟ آیا سیستم رهگیری در سایت شما فعال است؟
در سایت ما، فرآیند جستجو و دسترسی به محصولات به شکلی کارآمد و کاربرپسند طراحی شده است. ابتدا، با استفاده از ناوبری سایت که در بالای صفحه قرار دارد، میتوانید به دستهبندیهای مختلف محصولات دسترسی یابید. این دستهبندیها به طور منطقی و بهروز شده قرار گرفتهاند تا به شما کمک کنند به سرعت و بهراحتی به دسته موردنظر خود دست یابید. علاوه بر این، برای جستجوی دقیقتر، قابلیت جستجوی پیشرفته در سایت فراهم شده است. با وارد کردن عبارت یا نام محصول در قسمت جستجو، سیستم به شما نتایج مرتبط با جستجوی شما را نمایش میدهد. این امکان به شما کمک میکند تا حتی در صورت عدم دستهبندی محصول، به سرعت به مورد موردنظر خود دسترسی یابید. با این روشهای ساده و کاربرپسند، سعی شده است تا تجربه خرید آنلاین شما در سایت ما بهینه شده و شما بتوانید با سهولت محصولات موردنظر خود را پیدا کنید.
کرکرهباز چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
کرکرهباز یک پلتفرم آنلاین است که فروشگاههای محلی میتوانند محصولات خود را با تصاویر، توضیحات، قیمت، برند و سایر ویژگیها به اشتراک بگذارند. خریداران نیز میتوانند این محصولات را مشاهده کرده، با فروشندگان ارتباط برقرار کنند و با مراجعهٔ حضوری به فروشگاه، خرید خود را انجام دهند.
چگونه میتوانم به عنوان خریدار در کرکرهباز ثبتنام کنم؟
برای ثبتنام به عنوان خریدار، روی گزینهٔ ورود در بالای سایت کلیک کنید و اطلاعات مورد نیاز را تکمیل نمایید. با ثبتنام، میتوانید کامنت بگذارید، محصولات را ذخیره یا لایک کنید و به اطلاعات تماس فروشندگان دسترسی داشته باشید.
چگونه میتوانم محصول مورد نظر خود را پیدا کنم؟
میتوانید از طریق گزینهٔ محصولات که به صورت دستهبندیشده ارائه شدهاند، محصولات را مشاهده کنید. همچنین با استفاده از کادر جستجو در بالای سایت و فیلترهای دقیقتر مانند برند، قیمت، محصولات تخفیفدار و فوری، محصول مورد نظر خود را به راحتی پیدا کنید.
چگونه میتوانم فروشگاههای محلی را در منطقهٔ خود پیدا کنم؟
با استفاده از گزینهٔ تغییر منطقه در بالای سایت، استان، شهر و منطقهٔ مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس، محصولات و فروشگاههای موجود در آن منطقه برای شما نمایش داده میشوند. همچنین میتوانید از بخش فروشگاههای اطراف برای مشاهدهٔ فروشگاههای نزدیک به خود استفاده کنید.
آیا میتوانم با فروشندگان ارتباط برقرار کنم؟
بله، پس از ثبتنام، میتوانید از طریق چت داخلی سایت با فروشندگان ارتباط برقرار کنید، به آنها پیام دهید یا با استفاده از اطلاعات تماس، با آنها تماس تلفنی داشته باشید.
چگونه میتوانم به عنوان فروشنده در کرکرهباز ثبتنام کنم؟
برای ثبتنام به عنوان فروشنده، روی گزینهٔ فروشنده شوید در بالای سایت کلیک کنید. پس از تکمیل اطلاعات مورد نیاز، درخواست شما برای تیم پشتیبانی ارسال میشود. پس از تأیید، میتوانید محصولات خود را در سایت به اشتراک بگذارید.
چه اطلاعاتی میتوانم به عنوان فروشنده دربارهٔ محصولاتم به اشتراک بگذارم؟
شما میتوانید تصاویر محصولات، توضیحات کامل، برند، قیمت، ویژگیهایی مانند جنس، اندازه و سایر مشخصات را به اشتراک بگذارید. همچنین میتوانید محصولات را در دستهبندیهای مناسب قرار دهید و تخفیفها یا فروشهای فوری را اعلام کنید.
آیا امکان ارائهٔ تخفیف یا فروش فوری برای محصولات وجود دارد؟
بله، از طریق پنل کاربری خود و بخش فروش انفجاری، میتوانید برای محصولات خود تخفیف تعیین کنید یا آنها را به صورت فروش فوری ارائه دهید. این محصولات در صفحات مخصوص مانند تخفیفها و فوری نمایش داده میشوند تا خریداران به راحتی آنها را پیدا کنند.
آیا کرکرهباز یک فروشگاه آنلاین است؟
خیر، کرکرهباز یک بستر آنلاین برای معرفی محصولات فروشگاههای محلی است. خرید محصولات به صورت حضوری و با مراجعه به فروشگاه انجام میشود. اطلاعات تماس و لوکیشن فروشگاهها در سایت موجود است تا به راحتی بتوانید به آنها دسترسی پیدا کنید.
چگونه میتوانم فروشگاههای صنف خاصی را پیدا کنم؟
از بخش مشاغل میتوانید فروشگاههای مرتبط با صنف یا دستهبندی مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای مثال، اگر به دنبال فروشگاههای پوشاک هستید، میتوانید فروشگاههای پوشاک منطقهٔ خود را مشاهده کنید.
آیا اپلیکیشن موبایل کرکرهباز وجود دارد؟
بله، میتوانید اپلیکیشن کرکرهباز را از گوگل پلی، اپ استور، کافه بازار یا مایکت دانلود کنید و از امکانات آن بر روی گوشی هوشمند خود بهرهمند شوید.
چگونه حریم خصوصی و امنیت اطلاعات من در کرکرهباز تضمین میشود؟
ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران اهمیت ویژهای میدهیم. اطلاعات شما با رعایت تمامی استانداردهای امنیتی نگهداری میشود و با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
آیا پرداختها در کرکرهباز امن هستند؟
بله، هرگونه پرداختی که در کرکرهباز انجام میشود، از طریق درگاههای بانکی معتبر و با رعایت پروتکلهای امنیتی صورت میگیرد. میتوانید با اطمینان کامل از این خدمات استفاده کنید.
چگونه میتوانم نظرات خود را دربارهٔ محصولات یا فروشگاهها به اشتراک بگذارم؟
پس از مشاهدهٔ محصول یا فروشگاه مورد نظر، میتوانید در بخش کامنتها نظر خود را ثبت کنید. نظرات شما به دیگر خریداران کمک میکند تا تصمیم بهتری بگیرند.
آیا میتوانم محصولات یا فروشگاهها را گزارش کنم؟
بله، اگر با محتوای نامناسب یا مشکلی در محصولات یا فروشگاهها مواجه شدید، میتوانید از گزینهٔ گزارش استفاده کنید تا تیم پشتیبانی ما بررسیهای لازم را انجام دهد.
چگونه میتوانم با پشتیبانی کرکرهباز تماس بگیرم؟
از طریق صفحهٔ تماس با ما در سایت، میتوانید پیام خود را برای ما ارسال کنید. همچنین اطلاعات تماس ما در این صفحه موجود است و میتوانید با ما تماس تلفنی داشته باشید.
چگونه میتوانم بازدید فروشگاه یا محصولات خود را بیشتر کنم؟
فروشندگان میتوانند از امکانات موجود در پنل کاربری، مانند ارائهٔ تخفیفها، فروش فوری و استفاده از گزینههای تبلیغاتی، برای افزایش بازدید و فروش محصولات خود استفاده کنند.
آیا امکان استفاده از کرکرهباز در تمام شهرها وجود دارد؟
کرکرهباز در حال گسترش خدمات خود به سراسر ایران است. میتوانید با انتخاب منطقهٔ مورد نظر خود، از امکانات موجود در آن منطقه بهرهمند شوید.
آیا استفاده از کرکرهباز هزینهای دارد؟
استفاده از کرکرهباز برای خریداران کاملاً رایگان است. فروشندگان ممکن است برای استفاده از برخی امکانات ویژه، هزینهای پرداخت کنند.
آیا میتوانم محصولات محبوب منطقهٔ خود را مشاهده کنم؟
بله، در صفحات محصولات محبوب و فروشگاههای محبوب، میتوانید محصولات و فروشگاههایی که در منطقهٔ انتخابشده محبوبیت بیشتری دارند را مشاهده کنید.
سوال دیگری دارید؟
لطفاً فرم زیر را پر کرده و پیام خود را ارسال نمایید:
عضویت در خبرنامه
جهت عضویت در خبرنامه سایت شماره موبایل خود را وارد نمایید
فعالسازی دسترسی به موقعیت
کاربرگرامی
جهت نمایش اطلاعات مشاغل و محصولات مرتبط با موقعیت دقیق شما لازم است دسترسی به موقعیت مکانی را در دستگاه تان فعال کنید.
فعالسازی اتوماتیک
تنظیم دستی موقعیت
محصولات
مشاغل
فروشنده شوید
تغییر لوکیشن
پروفایل کاربری
محصولات کرکره
لوازم خانگی
کالای دیجیتال
مد و پوشاک
آرایشی و بهداشتی
ورزش و سفر
تجهیزات پزشکی و سلامت
لوازم خانگی برقی
محصولات بومی محلی
اسباب بازی، کودک و نوزاد
خانه و آشپزخانه
کتاب، لوازم التحریر و هنر
ابزارآلات و تجهیزات
خودرو و موتور سیکلت
لوازم بهداشتی
لوازم اصلاح مو
بهداشت دهان و دندان
ضد تعریق
شامپو و مراقبت مو
بهداشت و مراقبت بدن
بهداشت زنان
بهداشت جنسی
پک بهداشتی مصرفی
پخت و پز
سرخ کن
اجاق گاز
مایکروویو، مایکروفر
توستر
آون توستر
ساندویچ ساز و وافل ساز
بخارپز، تخم مرغ پز، نان پز
گریل و باربیکیو
پلوپز
آرام پز و زودپز برقی
تهویه، سرمایش و گرمایش
شوفاژ برقی
بخاری برقی
پنکه
بخاری
کولر آبی
پکیج شوفاژ دیواری گازسوز
آبگرمکن
مبدل حرارتی
فیلتر تصفیه کننده هوا
پنکه های دستی، شارژی، گیره ای و USB
مشعل گازی
صوتی و تصویری
تلوزیون
میز تلوزیون
سیستم خانگی صوتی
ضبط کننده صدا
رادیو
لوازم جانبی صوتی و تصویری
پخش کننده چند رسانه ای
آمپلی فایر
ساندبار
بازی های کنسول خانگی
ویدیو پروژکتور
پوشاک بومی و محلی
کلاه سنتی مردانه
پیراهن سنتی مردانه
شال دست دوز مردانه
شلوار سنتی مردانه
جوراب و پاپوش سنتی مردانه
پوشاک بچگانه
کفش سنتی زنانه
کلاه سنتی زنانه
شال و روسری سنتی زنانه
جوراب و پاپوش سنتی زنانه
مانتو سنتی زنانه
برقع سنتی زنانه
تاپ سنتی زنانه
زیورآلات دست ساز مردانه
کراوات سنتی مردانه
کیف دست دوز مردانه
کمربند دست دوز مردانه
زیورآلات دست ساز زنانه
کیف سنتی زنانه
تل مو دست ساز زنانه
پاپیون دست دوز زنانه
اکسسوری دست ساز مو
جعبه و کیسه هدیه دست ساز
لباس محلی مردانه
لباس محلی زنانه
اکسسوری سنتی مردانه
اکسسوری سنتی زنانه
خانه و کاشانه
چراغ خواب و آباژور دست ساز
لوستر و چراغ آویز دست ساز
مجسمه دست ساز
گلدان دست ساز
اسپند سوز دستی
آویز سرپرده سنتی
شمعدان دست ساز
شلف گره چینی محلی
نوار سوزن دوزی
تابلو سنتی
پرده دست دوز
سطل دست ساز
جادستمال کاغذی سنتی
زیرسیگاری سنتی
قلمدان سنتی
ست هدیه سنتی
ست هفت سین سنتی
رحل دست ساز
خودکار دست ساز
سرکلیدی دست ساز
آینه سنتی
ساعت دست ساز بومی و محلی
محصولات بافتنی
چاقو دست ساز
سبد دستبافت
شیرجوش سنتی
تابه دست ساز
هاون سنتی
سرویس قاشق و چنگال و کارد دست ساز
قاشق دست ساز
پیمانه دست ساز
تخته سرو دست ساز
آجیل خوری سنتی
پارچ و لیوان سنتی
دیس و سینی سنتی
دکوراتیو سنتی
لوازم آشپزخانه سنتی
ظروف سنتی
ایمنی و مراقبت
ابزار ایمنی کودک و نوزاد
مانیتور و پیجر اتاق کودک و نوزاد
تصفیه کننده هوا
مراقبت کودکان
پستانک و لوازم شیردهی
پستانک و ملزومات
شیشه شیر، سرلاک و داروخوری
شیردوش
ملزومات شیشه شیر
استریل، گرم و خشک کننده شیشه شیر
بالش شیردهی
محافظ و پد سینه
کاور شیردهی
ناخن گیر
تغذیه و رشد کودک
غذاساز و بخارپز کودک و نوزاد
قاشق، چنگال و ظروف کودک و نوزاد
صندلی غذاخوری کودک و نوزاد
پستانک و ملزومات
مراقبت کودکان
خواب کودک
سرویس خواب کودک و نوزاد
تشک کودک و نوزاد
آویز تخت کودک
ملحفه کودک و نوزاد
گهواره
پشه بند
تختخواب کودک و نوزاد
کوسن کودک
تزئینات اتاق کودک
گردش و سفر
کالسکه و کریر
صندلی خودرو کودک و نوزاد
ساک لوازم کودک و نوزاد
آغوشی
لوازم جانبی گردش و سفر کودک و نوزاد
چمدان کودک
چادر بازی کودک
آشپزخانه
لوازم پخت و پز
تهیه و سرو چای و قهوه
لوازم تهیه کیک و دسر
منسوجات آشپزخانه
ظروف آشپزخانه
ظروف پخت و پز
دکوراسیون
مجسمه و تندیس
دکوراتیو
چراغ خواب و آباژور
آینه دکوراتیو
دکوراتیو
استیکرو پوستر
مبلمان و دکوراسیون خانگی
مبلمان و دکوراسیون اداری
چراغ تزئینی
پرده و ملزومات
قاب عکس و تابلو
کوسن، رومیزی و شال مبل
تابلو آینه
ساعت تزئینی
سرو و پذیرایی
کاسه و پیاله
سینی
سرویس چای خوری
بستنی خوری
پارچ، بطری و لیوان
سس خوری و آبلیمو خوری
ظروف سرو و پذیرایی
سرویس غذاخوری
کلمن و فلاسک
لوازم یکبارمصرف آشپزخانه
ابزار مهمانی
قندان
بشقاب
نگهدارنده و جای دستمال کاغذی
سفره
سفره یکبار مصرف
بادکنک و لوازم جانبی
ابزار سرو و پذیرایی
شستشو و نظافت
ماشین لباسشویی
ماشین ظرفشویی
جاروشارژی
اتو
لوازم اتو
بخارشو
سرامیک شوی و فرش شوی
لوازم نظافت
نظافت لباس
کاور لوازم خانگی
نظافت کفش
حشره کش و سوسک کش
سینک
لیست مشاغل
طلا و جواهرات
پوشاک
زیبایی و آرایشی
ورزشی و تفریحی
موبایل و تلفن همراه
لوازم پزشکی
لوازم خانگی و ظروف
فرش، مبلمان و دکوراسیون
کامپیوتر
لوازم و ماشین های اداری
لوازم فروشگاهی
مربوط به ساختمان
صنعت و ابزار آلات
موسیقی
کتاب و لوازم التحریر
مربوط به وسیله نقلیه
حیوانات خانگی
آژانس املاک
جشن و مراسم
بومی و محلی
دوربین و تجهیزات عکاسی و فیلم برداری
کنسول بازی و لوازم گیمینگ
دوربین های نظارتی و امنیتی
صنایع دستی
حمام و سرویس بهداشتی
سرویس خواب
الکتریکی
گل و گیاه و باغبانی و کشاورزی
لوازم ایمنی و تجهیزات آتش نشانی
ساعت
عینک